专业详情：

城市轨道交通运营管理主要研究地铁、轻轨运营设备概况、行车组织、客运组织、票务管理与服务等方面的基本知识和技能，进行城市轨道交通的运营管理与服务等。例如：地铁列车行车的安排与调度，车站站台客运组织与安全管理，地铁乘客与随身物品的安全检查，地铁的售检票等。

培养目标：

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交 通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运 服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工 作的高素质技术技能人才。

就业方向：

主要面向城市轨道交通运营企业，在控制中心、车站、车辆段（车场）等部门的行车、 客运岗位群，从事客运服务、票务管理、场站设备管理、接发列车、行车调度与调车等工作。

主要职业能力

1．掌握客运服务的规范和技巧，具备处理乘客服务中常见问题的能力；

2．具备使用行车设备，按章办理场站行车作业的能力；

3．具备使用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力：

4．具备综合运用客运设备设施进行客流组织的能力；

5．掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具备进行售检票作业并处理常见故障的能 力；

6．掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式，具备车站设备监视和进行相应的应急 处理操作的能力；

报名条件

报考高中起点专科须具备高中学历，包括普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校的毕业生。

报考专科起点本科须具备国民教育系列专科及以上学历毕业证书；

报考护理专业，需要持有护士执业资格证书。

报考药学专业，需要是医药卫生等相关行业的从业人员。

报名须知

国家开放大学可以在指定的合作办学单位进行报名，报名时需提供相应学历证明材料。

国开实行学分制，学分修满可申请毕业，学籍自注册入学起八年内有效。

国开每年春季3月、秋季9月开放注册，报名注册成功后可获得学生证及学习平台登录账号密码。

国开学习平台： http://www.ouchn.cn/。

春季课程开始学习时间：2021年3月；秋季课程开始学习时间：2021年9月。

校区地址：

重庆市沙坪坝区三峡广场立海大厦9楼

重庆市江北区观音桥北城艺术大厦7楼